Bakgrund: Antalet flyktingar världen över ökar och fortsätter enligt UNHCR:s mätningar att öka och utgör därmed även en växande patientgrupp. Flyktingars tillgång till vård påverkas negativt av flertalet faktorer vilket kan ge allvarliga konsekvenser för deras hälsa. Sjuksköterskan är ofta flyktingarnas första kontakt med hälso- och sjukvården i ankomstlandet och spelar därför en viktig roll i att överkomma dessa hinder. Syfte: Att beskriva sjuksköterskors erfarenheter av att möta och vårda flyktingar inom hälso- och sjukvården. Metod: En kvalitativ litteraturstudie som följde Polit och Becks niostegsmodell, kvalitativa originalartiklar inkluderades och analyserades med tematisk analys enligt Braun och Clarke. Resultat: Tre teman med åtta underteman identifierades: Utmaningar i yrkesrollen med underteman att förstå varandra samt komplexitet och en vidgad yrkesroll. Känslor och dilemman och underteman svåra känslor och hanteringsstrategier, inställning till flyktingar samt etiska dilemman. Utmaningar för god omvårdnad med underteman strukturella hinder, behov av mer kunskap samt tid – en bristvara. Slutsats: Sjuksköterskor upplever ett antal hinder i vården av flyktingar, varav kommunikationssvårigheter är det enskilt största. Här är tolken ett viktigt verktyg. Vidare forskning kring tolkar och deras funktion i vårdmötet behövs för att identifiera såväl framgångsfaktorer som hinder kring kommunikation via tolk.

Background: The number of refugees worldwide is increasing and, according to UNHCR's measurements, continues to increase and thus also constitutes a growing patient group. Refugees' access to care is negatively affected by several factors, which can have serious consequences for their health. The nurse is often the refugees' first contact with health care in the country of arrival and therefore plays an important role in overcoming these obstacles. Aim: To describe nurses' experiences of meeting and caring for refugees within the health care system. Method: A qualitative literature study that followed Polit and Beck's nine-step model, qualitative original articles were included and analyzed using thematic analysis according to Braun and Clarke. Result: Three themes with eight sub-themes were identified. The main themes were challenges in the professional role, emotions and dilemmas and challenges for good nursing. Conclusion: Nurses experience several obstacles in the care of refugees, of which communication difficulties are the single greatest. Here the interpreter is an important tool. Further research on interpreters and their function in the care meeting is needed to identify both success factors and obstacles regarding communication via an interpreter.