Bakgrund: Språkbarriärer är en global utmaning inom hälso- och sjukvården och kan i kombination med bristande kommunikation, leda till risker för patientsäkerheten och försämrad omvårdnad. Med en ökad migration blir behovet av mer effektiva tolktjänster allt viktigare. Hälso- och sjukvården har ett ansvar och skyldighet att erbjuda tolkresurser i vårdmöten för att säkerhetsställa god hälsa och en jämlik vård, vilket ingår i två globala mål för Agenda 2030.  

Syfte: Att beskriva hur tolkanvändning tillämpas inom vården, och hur det påverkar kommunikationen. 

Metod: Studien är en litteraturöversikt med kvalitativ ansats. Analysen bygger på nio vetenskapliga originalartiklar, som analyserats med Braun och Clarkes tematiska analysstrategi.  

Resultat: Studien identifierade två teman. Temat ”Utmaningar i kommunikationen” tillhörande subtema ”Betydelsen av att använda formell och informell tolk” och ”Patienternas perspektiv på språkliga barriärer”, samt temat ”Risker för patientsäkerheten vid bristande kommunikation med subtema ”Tolkningens konsekvenser för patientsäkerheten” och “Otydliga rutiner vid tolkbokning”.  

Slutsats: Tydliga riktlinjer och bättre tillgång till professionella tolkar är avgörande för en säker och jämlik vård. Otydlig ansvarsfördelning för tolkbokning påverkar patientsäkerheten och omvårdnadens kvalitet. Vårdpersonal behöver ökad kunskap om tolkanvändning, och förbättrade tolkresurser kan stärka patienters delaktighet. Fortsatt forskning kan fokusera på effektiva strategier för att minska språkbarriärer och förbättra vårdkommunikation. 

Background: Language barriers in healthcare pose risks to the patient safety and the care quality. With rising migration, effective interpreter servies are definitive. Healthcare providers must favour interpreter aaccess to promote equitable care, aligning with two goals of Agenda 2023. 

Aim: To describe how interpreter use is applied in healthcare and how it affects the communication.  

Method: This study is a literature review with a qualitative approach. The analysis is based on nine scientific original articles, analyzed using Braun and Clarke’s thematic analysis.  

Results: The study identified two main themes. The theme “Language Barriers” with the subthemes “Patients' Experiences” and “Application of Formal and Informal Interpreters”, and the theme “Consequences for Nursing Care” with the subthemes “Impact on Patient Safety” and “Unclear Procedures for Interpreter Booking”.  

Conclusion: Clear guidelines and better access to professional interpreters are essential for safe and equitable healthcare. Unclear responsibility for interpreter booking affects both patient safety and the care quality. Healthcare professionals need increased knowledge about interpreter use, and improved interpreter resources can increase patient participation. Further research should focus on effective strategies to reduce language barriers and improve healthcare communication.