Bakgrund:Kronisk smärta är ett globalt och komplext hälsoproblem som påverkar individens livskvalitet ochbidrar till samhällskostnader. Effektiv behandling kräver en helhetssyn, där både fysiska, psykiska ochkulturella aspekter beaktas. Sjuksköterskor spelar en central roll i att ge individanpassad,personcentrerad och tvärprofessionell omvårdnad.Syfte: Att beskriva patienter med kronisk smärtas erfarenheter av möten med hälso- ochsjukvårdspersonal.Metod: Studien genomfördes som en allmän litteraturöversikt med kvalitativ design som omfattade elvavetenskapligas artiklar från databaserna PubMed och CINAHL. Dataanalysen grundar sig på Braunoch Clarkes metod för reflexiv tematisk analys från 2006 med tillägg från 2019 och 2021.Resultat: Två teman identifierades; behov av trygghet och behov av respektfullt bemötande. Tematbehov av trygghet omfattas av subteman delaktighet i vården, lyhörda vårdgivare ochsammanhängande vård. Nästa tema, behov av respektfullt bemötande omfattar subteman kännatillförsikt och holistiskt bemötande.Slutsats: Patienter med kronisk smärta beskriver ofta bemötandet från hälso- och sjukvård sombristfälligt. De har behov av att känna trygghet och respekt genom att vårdare gör patienterdelaktiga, vårdar dem holistiskt samt är lyhörda och empatiska. Vidare forskning bör undersökaskillnader i erfarenheter av bemötandet mellan smärtutbildad och ej smärtutbildad hälso-ochsjukvårdspersonal.

Background: Chronic pain is a global and complex health issue that affects individuals' quality of lifeand contributes to societal expenditures. Effective treatment requires a holistic approach that considersphysical, psychological, and cultural aspects. Nurses play a central role in providing individualized,person-centered, and interdisciplinary care.Purpose: To describe patients’ suffering from chronic pain and their experiences of meeting healthcareprofessionals.Method: The study was conducted as a general literature review with a qualitative design that includedeleven scientific articles from the databases PubMed and CINAHL. The data analysis is done accordingto Braun and Clarke's method for conducting reflexive thematic analysis from 2006 with additions from2019 and 2021.Results: Two themes were identified; need for security and need for respectful treatment. The themeneed for security is covered by the sub themes participation in care, responsive caregivers and coherentcare. The next theme need for respectful treatment includes the sub themes feeling hopeful for thefuture and holistic treatment.Conclusion: Patients with chronic pain often describe the treatment from healthcare as inadequate.They need to feel safe and respected by caregivers who involve patients, care for them holistically andare responsive and empathetic. Further research should investigate differences in experiences oftreatment between pain-trained and non-pain-trained healthcare professionals.